HNO-Arzt – Dr. Helmstädter

Herzlichen Glückwunsch!

devadmin — Wed, 28 Jan 2026 09:42:22 +0000

Herr Dr. Victor Helmstädter zählt zu den von FOCUS-Gesundheit empfohlenen Ärzten in der Region 2026. Wir gratulieren!

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Praxisurlaub

devadmin — Fri, 10 Oct 2025 06:37:04 +0000

Wir haben Urlaub vom 13.10.2025 bis 17.10.2025.

Danach sind wir gerne wieder persönlich für Sie da.

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Wir bleiben cool – der Sommer kann kommen!

devadmin — Sat, 04 Oct 2025 11:27:09 +0000

Bei Sonnenschein und wärmeren Außentemperaturen heizen sich die Räumlichkeiten der HNO-Praxis Dr. Helmstädter auf der Seite zur Ludwig-Hölty-Straße auf. Trotz entspannter Arbeitsabläufe und innerer Coolness kommen das Team und auch die Wartenden dadurch immer mal ins Schwitzen.

Die HNO-Praxis Dr. Helmstädter entschied sich daher für die Installation einer Klimaanlage. Vier Innengeräte (Wartezimmer und die Behandlungsräume 1, 2 und 3) und ein Außengerät auf der gegenüberliegenden Hofseite wurden nun fachgerecht eingebaut. Sie sind pünktlich zum Jubiläum in Betrieb gegangen.

Die gesamte Praxis und alle Patient*innen dürfen sich somit auf den nächsten Sommer bei angenehmen und kühlenden Innentemperaturen freuen.

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Dreijähriges Jubiläum Ihrer HNO-Praxis Dr. Helmstädter

devadmin — Wed, 10 Sep 2025 05:00:45 +0000

Das dritte Praxisjahr neigt sich dem Ende zu und das vierte Lebensjahr Ihrer HNO-Praxis Dr. Helmstädter am Lauensteinplatz in Celle beginnt. In diesen 3 Jahren des Aufbaus, der Strukturierung und der Konsolidierung hat sie viel erlebt, Herausforderungen gemeistert und sich fokussiert entwickelt.

Die Terminvereinbarung gestaltet sich sehr unkompliziert, da ein Großteil aller Patient*innen ihren Termin online buchen. Das erfolgt zu jeder Tages- und Nachtzeit. Gleichzeitig können die Patient*innen ihre Termine online verlegen oder stornieren. Das ermöglicht anderen wiederum, benachrichtigt – sofern im Profil eingestellt – zu werden, um den frei gewordenen Termin als Nächster zu buchen.

Das Prinzip der Praxis ist es, auch kurzfristig Termine zur Verfügung zu stellen. Denn HNO-Erkrankungen oder -Beschwerden sind in der Regel akuter Natur, welche eine umgehende Behandlung notwendig machen. Diese‚ get it now‘-Mentalität wird sehr gut und mit viel Dank angenommen.

Eine gute Organisation vor Ort und eine effektive Umsetzung aller Abläufe ist ebenfalls grundlegend, um zu einer entspannten und konzentrierten Arbeitsatmosphäre beizutragen und die Wartezeiten vor Ort kurz zu halten. Das gelingt der HNO-Praxis Dr. Helmstädter zuverlässig, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Unterstützt wird das patient*innenseits durch ein früh- bzw. rechtzeitiges Erscheinen vor dem vereinbarten Termin, wofür die Praxis sehr dankt.

Eine Terminvereinbarung persönlich, per E-Mail oder telefonisch ist ebenfalls möglich und erwünscht. Hierbei kommt es immer wieder vor, dass einzelne Anrufe nicht beantwortet werden können. Denn abhängig vom Patient*innenaufkommen kümmern sich die Mitarbeiterinnen zunächst um die Menschen vor Ort: im Bereich der Anmeldung, der Funktionsdiagnostik oder bei der Arztassistenz. Eine alleinige Arbeitskraft für das Telefon ist leider nicht umsetzbar und auch die Möglichkeiten einer KI-gesteuerten Telefonassistenz werden bisher nicht als zielführend erachtet.

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet voran und wird von der ersten Stunde an in der HNO-Praxis Dr. Helmstädter gelebt. Abläufe werden dadurch vereinfacht und beschleunigt. Prozesse werden auf das Wesentliche reduziert und der Papierverbrauch sinkt signifikant. Es besteht immer die Sorge eines kleineren oder größeren (Teil) systemabsturzes. Diese bisher äußerst seltenen Situationen erfordern ein rasches und kontrolliertes Handeln, um den laufenden Praxisbetrieb nicht allzu sehr zu beunruhigen. Vorhandene back up-Mechanismen verleihen Sicherheit und nichtsdestotrotz überragen die digitalen Vorteile bei Weitem das Arbeiten in analoger Form.

In den Sommermonaten heizen sich die modernen Räumlichkeiten der HNO-Praxis Dr. Helmstädter rasch auf. Daher ist als eine der letzten größeren Investitionen der Einbau einer Klimaanlage für dieses Jahr geplant. Sie wird auf der Seite zur Ludwig-Hölty-Straße installiert, um angenehme Temperaturen und somit verbesserte Bedingungen für Patient*innen und Mitarbeiter*innen zu jeder Jahreszeit zu schaffen.

Die HNO-Praxis Dr. Helmstädter wünscht sich für die Zukunft weiterhin zufriedene Patient*innen und kompetente Partner, um unkompliziert und nah alle (Gesundheits)problematiken fortwährend zu lösen und/ oder zu begleiten. Dabei gilt der größte Dank dem gesamten Team, welches unaufgeregt und freundlich, hochkompetent und strukturiert das Gelingen eines jeden Tages sicherstellt.

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Praxisurlaub

devadmin — Wed, 16 Jul 2025 03:19:05 +0000

Wir haben Urlaub vom 21.07.2025 bis 01.08.2025.

Danach sind wir gerne wieder persönlich für Sie da.

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Zweijähriges Jubiläum Ihrer HNO-Praxis Dr. Helmstädter

devadmin — Fri, 20 Sep 2024 14:58:11 +0000

Nach Öffnung ihrer Türen am 4. Oktober 2022 hat die HNO-Praxis Dr. Helmstädter im 2. Lebensjahr ihre Bekanntheit und Beliebtheit weiter ausgebaut. Durch ihr breites Spektrum und aufgrund ihrer weitreichenden Expertise stellt sie eine anerkannte und sehr gut frequentierte Adresse für alle Menschen aus Celle und der Region dar. Auf Basis vieler Rückmeldungen wird sie als klar strukturierte und freundliche Praxis mit effektiven Strukturen wahrgenommen.

Die Möglichkeit der online-Terminvereinbarung wird hervorragend angenommen. Auf diese Weise können Termine zu jeder Tages- und Nachtzeit sowie am Wochenende unkompliziert durch die Patient*innen selbständig über den PC oder das Smartphone gebucht, abgesagt oder verschoben werden. Das führt zu einer hohen Flexibilität und Zufriedenheit und einer Entlastung am Telefon. Im Falle von online-Terminabsagen werden diese umgehend für andere Interessent*innen freigeschaltet, was wiederum kurzfristige Terminbuchungen ermöglicht.

Im Vergleich zu vielen anderen Praxen hat die HNO-Praxis Dr. Helmstädter ein Konzept entwickelt, dass Menschen auch kurzfristige HNO-Arzt-Termine wahrnehmen können. Diese Terminvakanzen sind online transparent einsehbar, können aber auch telefonisch oder per Mail erfragt und vereinbart werden. Dieses Vorgehen wird beibehalten und weiterentwickelt. Ebenso wird sich nichts an der Regelung ändern, dass auch Neupatient*innen immer willkommen sind. Eine weitere Priorität stellen kurze vor-Ort-Wartzeiten dar, was regelhaft erfolgreich umgesetzt werden kann.

Im zweiten Lebensjahr hat die Praxis ihre Abläufe weiter optimiert, Mitarbeiterinnen stetig geschult und neue Geräte und Instrumente angeschafft. Dazu zählt beispielsweise die Videonystagmographie, welche eine dezidierte und hochobjektive Diagnostik der Ohrgleichgewichtsorgane ermöglicht. Im Rahmen des Gesamtkonzepts ist diese moderne Untersuchung ebenfalls in das digitale Praxisnetzwerk eingebunden. Als größere Herausforderung für die eingespielten Abläufe stellt sich im Spätsommer 2024 die Umstellung auf ein neues Praxisverwaltungssystem (digitale Patientenakte) dar, da der Support des zuvor genutzten Programmes leider eingestellt wird. Das neue ‚Herzstück einer modernen Praxis‘ muss nach wie vor an die Belange der Praxis angepasst werden, welchem das Team der HNO-Praxis Dr. Helmstädter mit Geduld und Ausdauer begegnet.

Um Behandlungen im Bereich der ästhetischen Medizin in einem vom HNO-Alltag getrennten Ambiente durchzuführen, wurde Anfang 2024 die Marke ‚cellEsthetics‘ gegründet. Mit eigenem Webauftritt (www.cellesthetics.net), eigener Terminplanung und mit auf diese schöne Disziplin abgestimmten Abläufen bietet Herr Dr. Helmstädter minimalinvasive, ästhetische Behandlungen (Botox®, Filler, Lipolyse, Fadenlifting) in den modernen, zum Teil angepassten, Räumlichkeiten der HNO-Praxis an. Dieses strukturierte Vorgehen wird sehr gut angenommen und erhöht die Professionalität, die Ergebnisqualität und somit die Zufriedenheit.

Im nächsten Lebensjahr möchte die HNO-Praxis Dr. Helmstädter jegliche Strukturen weiter stabilisieren und die Abläufe optimieren. Wunsch ist es, effektiv, zielorientiert und vor allem menschlich zu arbeiten und die Zufriedenheit bei Patient*innen, Mitarbeiter*innen und Partnern weiter zu steigern. Bisheriges und Kommendes stellt einen Verdienst aller dar, wofür sich die HNO-Praxis Dr. Helmstädter herzlichst bedankt. Sie blickt mit Spannung und Freude auf das kommende Jahr!

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Praxisurlaub

devadmin — Thu, 19 Sep 2024 00:28:35 +0000

Wir haben Urlaub vom 04.10.2024 bis 11.10.2024.

In dringlichen Fällen werden wir vertreten von:

HNO-Praxis Dr. Draws, Celle (04.10. – 10.10.2024)

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Celle wird Schöner!

devadmin — Tue, 20 Feb 2024 11:38:09 +0000

Neben der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde beschäftigt sich Herr Dr. Helmstädter mit der ästhetischen Medizin. Dabei nutzt er die Synergien aus seiner klinischen, Kopf-Hals-chirurgischen und ästhetischen Expertise, welche er sich über Jahre an verschiedenen Zentren als Fach- und Oberarzt angeeignet hat. Seine minimalinvasiven Behandlungen mit Botox®, Fillern, Fäden und der Injektionslipolyse finden somit aus erfahrener ärztlicher Hand statt, was Sicherheit, Effektivität und Nachhaltigkeit der Ergebnisse steigert.

Um die Strukturen zu optimieren und ein adäquates Umfeld für diese schönen Behandlungen zu schaffen, wird die ästhetische Medizin nun organisatorisch aus der HNO-Praxis ausgegliedert. Mit eigenem Webauftritt (www.cellesthetics.net), Instagram- und Facebook-Account können nun Informationen unkompliziert eingeholt, das cellEsthetics-Team kontaktiert und Termine direkt angefragt und gebucht werden. Dabei liegen die Behandlungszeiten außerhalb der regulären HNO-Sprechstunde, welche ebenfalls von dieser Umstrukturierung profitiert.

Ziel ist es, die ästhetische Medizin mit cellEsthetics auf eine hochprofessionelle, sichere und entspannte Ebene mit natürlich schönen Ergebnissen für Celle und die Region zu heben und die Hals-Nasen-Ohrenheilkunde auf dem bekannt hohen Niveau fortzuführen.

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Einjähriges Jubiläum Ihrer HNO-Praxis Dr. Helmstädter

devadmin — Mon, 25 Sep 2023 02:04:30 +0000

Nach einer intensiven Planungsphase öffnete am 4. Oktober 2022 die HNO-Praxis Dr. Helmstädter am Lauensteinplatz in Celle ihre Türen. In sanierten Räumlichkeiten, mit modernen Geräten und innovativen Konzepten konnte sie sich rasch als freundliche und hochkompetente HNO-Facharztpraxis etablieren. Aufgrund des durchdachten Terminmanagements können Behandlungstermine kurzfristig angeboten und die Wartezimmerwartezeiten in der Regel kurz gehalten werden. Kontaktaufnahmen und Terminvereinbarungen sind online, telefonisch und vor Ort möglich, wobei am Ende des Tages das persönliche Miteinander zählt.

Seit dem ersten Tag stellen sich regionale und überregionale PatientInnen in der HNO-Praxis Dr. Helmstädter vor, wobei Kenntnisse in Spanisch, Russisch und Englisch die adäquate Behandlung fremdsprachiger PatientInnen ermöglicht. Das Angebot umfasst das gesamte Spektrum der konservativen HNO-Heilkunde und auch einige invasive Maßnahmen. Dieses Spektrum wird nach wie vor stetig erweitert.

Ein hervorragendes Miteinander besteht zu anderen medizinischen Disziplinen und umliegenden Partnern. Von diesen und von zahlreichen PatientInnen ist kontinuierlich Feedback eingegangen, für welches die HNO-Praxis Dr. Helmstädter sehr dankbar ist. Rückmeldungen unterstützten und unterstützen, Abläufe zu überprüfen, an Gegebenheiten, Notwendigkeiten und Wünsche anzupassen und weitere Behandlungsformen zu etablieren.

Im neuen Praxislebensjahr möchte die HNO-Praxis Dr. Helmstädter ihren modernen und innovativen Weg fortsetzen. Sie möchte mit Freundlichkeit und Verbindlichkeit überzeugen, um fortwährend ein hochkompetenter Ansprechpartner im Bereich der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde für Celle und die Region zu sein.

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Welttag des Hörens am 3. März 2023!

devadmin — Fri, 03 Feb 2023 08:07:01 +0000

Schlecht Hören können Sie gut? Dann nehmen Sie den ‚Welttag‘ zum Anlass und vereinbaren einen Termin zu Hördiagnostik und -beratung. Denn gutes Hören ist wichtig für die körperliche, psychische und soziale Gesundheit. Hörminderungen sollten frühzeitig erkannt und behandelt werden. Kommen Sie gerne auf uns zu!

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